gevolgvan bloggen en 23d

Zie het gevolg van hard werken, bloggen en 23d
Grote achterstand. Tuin en was bij mij niet op orde.
1e foto met i phone. Nog een beetje donker.

nog meer over rss feeds ...en een leuke site

Langzamerhand begin ik te begrijpen hoe rss feeds werken.
Op de hierbijgevoegde site alledaagsarchief.nl is onder het icoontje van de rss feed info te vinden over wat feeds zijn en hoe te gebruiken. Vond ik erg informatief (meer dan in23 d)
Eerlijk gezegd haal ik zelf nog de meeste informatie uit mijn google allerts. Die krijg ik lekker makkelijk in d mailbox.
Ik neem aan dat we daar binnen 23 d ook nog wel attent op gemaakt worden.

zie mijn flickr account Italië

Nog een poging om de link naar mijn flickr-account te geven

En toen flickr

Weéér een acount aanmaken.
Terwijl eerst yahoo en daarna flickr bezig is mijn foto's te downloaden schrijf ik dit berichtje. Het duurt eeuwen, maar dat zal wel aan mijn pc thuis liggen.
Ik zet een paar foto's van ons huis en omgeving op flickr om potentiële huurders naar te kunnen verwijzen.
zie

rssfeeds

rss feeds. Een reuze handig hulpmiddel om op de hoogte te blijven van je favoriete sites.
Ik heb een i phone gekocht! (daarover later meer)en heb me op feeds geabonneerd van apple support.

Zowel netvibes als rss feeds handige hulpmiddelen bij de dienstverlening. Er wordt van ons verwacht dat we ook op de hoogte zijn van andere (verwante) instellingen. Dat kunnen we met deze tools beter organiseren.

De filosofie achter dienstverlening

Hoe kan je bereiken dat een bedrijf de meest optmale dienstverlening biedt?
Mijns inziens zijn vertrouwen en begrip daarbij belangrijke waarden.
Vertrouwen in elkaar (medewerkers) en in de klant.
De klant moet dat vertrouwen voelen. En de klant moet voelen dat medewerkers met plezier bij het bedrijf werken.
In het begin van dit jaar ben ik naar een lezing geweest over hostmenship. Deze filosofie spreekt mij zeer aan.
Wat is hostmenship.
Hostmanship betekent; de kunst om mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. Hostmanship kun je ten opzichte van iedereen in de praktijk brengen, ongeacht de relatie die je met elkaar hebt. Of het nu een klant, een patiënt of een bezoeker is waar je mee te maken hebt. Het maakt niet uit, in de wereld van Hostmanship wordt iedereen beschouwd als een gast. En als er een gast is, is er ook een host. Een host die Hostmanship uitoefent.
Hostmanship is dienstverlening vanuit het perspectief van de klant en biedt daarmee een verfrissende kijk op de interactie met klanten. In het huidige tijdperk van overaanbod en concurrentie biedt Hostmanship handvaten waarmee een organisatie zich positief kan onderscheiden naar haar klanten. Hostmanship maakt van de levering van producten en diensten een belevenis die waarde toevoegt.
Zie voor meer informatie

netvibes

Maandag wat met de netvibes gestoeid. Weer een account erbij.
Wat mij opvalt is dat veel sites die faciliteit nog niet bieden.
Bij de NS, CBG en NA vond ik het niet..
Voor de dienstverlening zou het reuze handig zijn om op die manier de inhoud van je eigen site in de gaten te houden.